隐私政策

生效日期:2026年5月23日

更新日期:2026年5月23日

【AI智装智能家装平台】(以下简称"本平台"或"我们")非常重视您的个人信息保护。本政策旨在说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。

请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。您使用本平台服务,即表示您同意本政策中关于您个人信息的收集、使用、存储和保护方式。如果您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用本平台服务。

一、政策适用范围

本政策适用于本平台的所有用户,包括注册用户与非注册用户。本政策不适用于任何第三方提供的服务或产品。

二、我们收集的个人信息

我们遵循最小必要原则,仅收集为提供服务所必需的个人信息:

1. 您主动提供的信息

  • 注册信息:若您注册账号,我们会收集您的手机号、邮箱地址,用于账号验证、登录与服务通知。
  • 使用信息:您使用本平台服务时主动输入的信息,包括但不限于您选择的城市、户型尺寸、装修风格、预算范围、生成的家装方案。
  • 支付信息:若您购买会员服务,我们的支付合作伙伴会收集您的支付信息(如银行卡号、支付宝/微信账号),我们不会存储您的完整支付信息。

2. 我们自动收集的信息

  • 设备信息:您使用的设备类型、浏览器类型、操作系统版本、设备标识符、IP地址。
  • 日志信息:您的访问时间、页面浏览记录、点击记录、服务使用记录。
  • Cookie信息:我们使用Cookie和类似技术来提升您的使用体验,您可以通过浏览器设置禁用Cookie,但可能会影响部分功能的使用。

3. 我们不会收集的信息

我们不会主动收集您的身份证号、银行卡号、生物识别信息等敏感个人信息,除非法律要求或您主动提供。

三、我们如何使用您的个人信息

我们仅将您的个人信息用于以下目的:

  1. 提供服务:使用您的城市、户型、装修需求等信息生成对应的家装方案,为您提供会员权益、积分服务与技术支持。
  2. 优化体验:分析您的使用行为,优化平台功能、界面设计与服务质量,提升用户体验。
  3. 安全防护:用于账号安全验证、防范网络攻击、排查违规行为,保障平台与用户的安全。
  4. 合规运营:用于履行法律法规规定的义务,配合司法机关或行政机关的调查。
  5. 通知服务:向您发送服务通知、会员权益提醒、平台更新公告等信息,您可在账号设置中关闭此类通知。

我们不会将您的个人信息用于与提供服务无关的其他目的,也不会向任何第三方出售、出租或转让您的个人信息。

四、个人信息的共享与披露

我们仅在以下情况下共享您的个人信息:

  1. 获得您的明确同意:在您明确同意的情况下,向您指定的第三方共享。
  2. 服务提供商:向为我们提供服务的第三方合作伙伴共享必要的信息,如支付服务提供商、云服务提供商。我们会要求这些合作伙伴严格保护您的个人信息,不得用于其他目的。
  3. 法律法规要求:根据法律法规、司法机关或行政机关的强制要求,披露您的个人信息。
  4. 保护合法权益:为保护我们、其他用户或公众的合法权益,在必要的情况下披露您的个人信息。

五、个人信息的存储与保护

存储地点:您的个人信息全部存储在中华人民共和国境内的服务器上。

存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。账号注销后,我们将在15个工作日内删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外)。

安全措施:我们采用行业标准的加密技术、访问控制、定期备份等措施保护您的个人信息,防止信息泄露、篡改或丢失。

安全提示:尽管我们采取了合理的安全措施,但任何互联网传输或电子存储方式都无法做到100%安全。您应妥善保管自己的账号和密码,对因账号被盗导致的信息泄露承担责任。

六、您的个人信息权利

根据《个人信息保护法》,您享有以下权利:

  1. 知情权:了解我们收集、使用您个人信息的情况。
  2. 访问权:查询、复制您的个人信息。
  3. 更正权:更正您的不准确或不完整的个人信息。
  4. 删除权:在符合法律规定的情况下,请求删除您的个人信息。
  5. 注销权:注销您的平台账号,账号注销后我们将删除您的相关信息。
  6. 撤回同意权:撤回您对本政策的同意,撤回后我们将停止收集和使用您的相关信息,但您可能无法继续使用部分服务。

您可通过联系客服行使上述权利,我们将在收到您的申请后15个工作日内处理并回复。

七、未成年人保护

本平台主要面向成年用户提供服务。我们不会主动收集未满18周岁未成年人的个人信息。

若您是未满18周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人同意的情况下使用本平台服务。

如我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息,将立即删除相关信息。

八、政策的更新

我们可能会根据法律法规变化或业务发展需要,随时更新本政策。更新后的政策将在本页面公示,自公示之日起生效。

您继续使用本平台服务,即视为您接受更新后的政策。我们建议您定期查看本政策,了解最新的个人信息保护措施。

九、联系我们

若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们:

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